Wat zijn mijn vertrektijden?

Eliza was here maakt gebruik van chartervluchten op al haar bestemmingen. De vliegtuigmaatschappijen hebben het recht vertrektijden tot op het laatste moment te wijzigen. Eliza was here is hier afhankelijk van. Het is heel goed mogelijk dat de vertrektijden kort voor vertrek nog wijzigen. De vertrektijden worden ca. 1 week voor vertrek aan Eliza was here doorgegeven. Deze blijven echter altijd onder voorbehoud. Wanneer Eliza was here de vertrektijden ontvangen heeft (en indien de reissom volledig binnen is), worden de tickets waarin de vliegtijden staan verstuurd. Uiterlijk 3 tot 4 dagen voor vertrek heb je de tickets binnen.

Het is aan te raden om een dag voor vertrek via teletekst of de site van de luchthaven (bijv. Zaventem) de juiste vertrektijd te controleren.

Hoe laat moet ik inchecken?

Op de dag van vertrek dien je 2 uur voor vertrek aanwezig te zijn op de luchthaven en je te melden bij de desbetreffende incheckbalie. De juiste vertrektijden staan vermeld op je ticket, deze kun je een dag voor vertrek ook checken op de site van de luchthaven.

Hoeveel bagage mag ik meenemen?

Op alle vluchten is een maximum van 20 kilo bagage toegestaan per persoon. Daarnaast mag je 1 stuk handbagage meenemen in het vliegtuig. Het is verstandig om belangrijke papieren zoals reisdocumenten en reisbescheiden, en medicijnen mee te nemen in jouw handbagage.

Heb je meer dan 20 kilo, dan betaal je een toeslag voor de extra kilo's. Voor baby's onder de 2 jaar geldt een maximum bagage van 10 kilo.

Vanaf welke luchthaven vlieg ik?

De meeste vluchten vertrekken vanaf luchthaven Brussel Zaventem met TNT Airlines of Air malta te vertrekken. Het gaat om de bestemmingen Kreta, Rhodos, Corfu en Malta.
Voor de overige bestemmingen zijn er Transavia vluchten vanaf luchthaven Amsterdam Schiphol, Eindhoven, Rotterdam en Maastricht. Bij de regionale luchthavens kun je op aantrekkelijke kortingen rekenen. Op de luchthaven van Maastricht kun je bovendien tijdens het zomerseizoen (01.04.2010 - 31.10.2010) gratis parkeren. Bij aankomst na de terugvlucht moet je je richten tot de hiervoor ingerichte balie in de aankomsthal met zowel de inrij-kaart van het parkeerterrein alsmede je boardingpass van de terugvlucht. Je krijgt dan een gratis uitrij-ticket overhandigd.

We vliegen daarnaast vanaf Düsseldorf (Duitsland) en Weeze-Niederrhein (Duitsland). Vanaf Weeze vliegen we met XL-Airways, je kunt hier op aanzienlijke kortingen rekenen.

De mogelijkheden per bestemming staan aangegeven in de prijsberekening van de door jou gekozen reis. Hier staat dan direct welke vluchten (vanaf welke bestemmingen) beschikbaar zijn voor de door jouw gekozen reisperiode.

Met welke maatschappij vlieg ik?

Eliza was here vliegt met Transavia, Air Malta (Malta), TNT Airlines( Kreta, Rhodos, Corfu) en XL-Airways (Corfu, Zakynthos, Kreta, Lefkas, Kefalonia, Rhodos, Mallorca).

Vluchten met Transavia, TNT Airlines en XL-Airways worden op basis van "a la carte service" aangeboden, dit betekent dat eten/drinken voor eigen rekening zijn. Op de vluchten van Air Malta is een maaltijd en een drankje inclusief.

Kan ik een stoel/plekje reserveren?

Het is niet mogelijk om een bepaald plekje in het vliegtuig te reserveren. Eliza was here raadt je aan om vroeg in te checken en jouw wensen aan de luchtvaartmaatschappij kenbaar te maken.

Ik reis met een (pasgeboren) baby

Een baby tot 2 jaar heeft geen recht op een eigen stoel. Voor baby's tot 2 jaar zonder eigen stoel mag je bij Transavia en Air Malta wel maximaal 10 kg bagage meenemen, bij Air Berlin en XL Airways is dat zelfs 20 kilo ruimbagage. Bij Vueling hebben baby's tot 2 jaar geen recht op ruimbagage. Buggy's, kinderwagens of maxicosi's (maximaal 1 per kind) kunnen gratis worden meegenomen en vallen binnen de ruimbagagevrijdom voor baby's. Houd er rekening mee dat op de Nederlandse luchthavens alleen lichtgewicht (ca. 5 kg), inklapbare paraplu buggy's kunnen worden meegenomen tot aan het vliegtuig. De buggy's worden bij het vliegtuig ingenomen om in het bagageruim te laden. Overige kinderwagens en buggy's worden bij de check-in balie ingenomen. Let op: het verschilt per vlucht of je de buggy terugkrijgt bij het verlaten van het vliegtuig of via de bagageband. Vraag ernaar bij het cabinepersoneel.

Pasgeboren baby's mogen pas vervoerd worden in een drukcabine vanaf dag 7. Ook dient de bevalling zonder complicaties te zijn verlopen. Premature baby's worden niet door transavia.com vervoerd.

Kunnen mijn vluchttijden wijzigen?

Omdat het merendeel van onze vluchten wordt uitgevoerd door chartermaatschappijen kunnen vliegtijden tot op het laatste moment wijzigen.